Study price
Наталья Петрова
Руководитель проектов по развитию бизнеса (Product Owner) — Appraise
Product Owner с бизнес-ориентированным подходом (больше про запуск/ развитие продукта/ поиск клиентов/ экономику/ команду). Расскажу как организовать процесс CustDev с нуля собственными силами (от рекрута респондентов до JTBD-интервью). Готова поделиться технологиями успешных реализованных проектов, рассказать о своих ошибках в запуске продуктов и как их можно избежать. Моя супер сила в системном подходе. Об меня можно "подумать", если "застрял" с продуктом или не можешь найти решение. Придерживаюсь подхода поиска совместного решения твоей конкретной задачи.
🤝 Can help with
- подумать вместе над проблемой/ задачей, точкой роста в продукте,
- начать проект/ продукт с нуля: расскажу что делать и куда бежать,
- расскажу как создать продуктовую стратегию,
- сформулировать и валидировать гипотезы/ найти ценность и боли продукта,
- определить и сегментировать ЦА (к кому идем в начале и почему?),
- расскажу как запустить процесс custdev с нуля (от рекрута респондентов своими силами до создания JTBD-канвы),
- bizdev: поделюсь опытом поиска первых клиентов и доведения до первых сделок (развитие продукта/ рынка/ сегмента),
- расскажу какие есть способы приоритизации бэклога на этапе запуска продукта (ресурсов разработки мало, задач много),
- расскажу как формулировать OKR/ KPI команды, про распределение ролей и задач внутри на этапе запуска продукта,
- помогу в работе с командой (как мотивировать, проводить 1-1, собирать обратную связь),
💻 Work experience
February 2023 — until now
Appraise — Head of Business Development (PO)
December 2021 — February 2023
Деловые линии — Руководитель продуктового маркетинга
May 2016 — December 2021
Sveza — Product manager
🤟 Projects
Проект BIA-Technologies. Отвечала за процесс customer development в ИТ-проекте В2В логистической платформе Traffic online (р2р): проводила стратегический и конкурентный анализ, основанный на данных; формулировала и проверяла продуктовые гипотезы через проведение CustDev с пользователями, А/В тестирование гипотез привлечения Заказчиков/ Перевозчиков.
CJM FTL-направления Деловые Линии
С нуля создала CJM направления: - провела рекрут респондентов и провела глубинные интервью, - построила CJM в Miro, - выявила "критичные" точки клиентского сервиса, сформулировала гипотезы, - презентовала результаты стейкхолдерам на уровне компании (С-level), - согласовала цели и метрики клиентского сервиса на уровне стейкхолдеров (NPS, CSI), - автоматизировала процесс получения данных о клиентских метриках, - согласовала клиентские инициативы и карту изменений с основными стейкхолдерами процессов.
Как консультант проекта на стадии 0 создала go2market стратегию продвижения и проверила гипотезы ценности и роста продукта (CustDev), осуществила первую продажу годовой лицензии. Это позволило подтвердить гипотезу стратегии первых продаж, принять решение о финансировании проекта на уровне фаундеров и перевести проект от идеи к продукту. Как Bizdev определила работающие каналы привлечения целевых лидов, выстроила систему привлечения и работы с целевыми лидами, продала 6 годовых лицензий за пол года.