Study price
Ольга Яблонская
UX исследователь — Детский мир
Работаю исследователем уже больше 5 лет, имею опыт как в B2C, так и в B2B продуктах. За плечами психологическое образование, опыт в агентстве и в продуктах. Сейчас отвечаю за пользовательский опыт продавцов в маркетплейсе Детского мира. До этого работала в Ozon, а в агентстве работала с проектами из разных сфер — телеком, банки, недвижимость, онлайн-ритейл и другими. Владею широким инструментарием методов проверки гипотез в продуктах на разных этапах реализации, от идеи и прототипа до запуска и развития на рынке. Есть опыт работы исследователем в разных ролях — как внутреннее юзабилити-агентство и как часть продуктовой команды, поэтому могу поделиться плюсами и минусами этих подходов.
🤝 Can help with
- Начинающим: помогу разобраться, как устроены исследования в агентствах и продуктах, из чего состоит работа исследователя и с чего начать свой путь — каких знаний и навыков сейчас не хватает и где их получить.
- Junior исследователям: подготовиться к собеседованиям и тестовым заданиям.
- Junior и Middle исследователям: улучшить процессы работы с исследованиями — хранение и переиспользование собранных данных, имплементация инсайтов; получить второе мнение по дизайну исследования, презентации выводов и другим рабочим задачам, когда нужен совет.
- Дизайнерам и продакт-менеджерам, кто пробует самостоятельно проводить исследования: разбор конкретных продуктовых задач — обсуждение гипотез, методов проверки и процесса организации исследования; помощь в понимании роли UX-исследований в продуктовой разработке.
💻 Work experience
November 2022 — until now
Детский мир — Lead UXR в маркетплейсе
October 2021 — November 2022
Ozon — Исследователь пользовательского опыта
December 2018 — October 2021
User House — UX исследователь