All mentors
Павел Васильев
Free test session

Study price

First session -20%
87$/ hour
Session with mentor
109$/ hour
5 sessions pack -5%
104$/ hour
10 sessions pack -10%
98$/ hour
15 minute test
Free
Extra services
1 week messaging
38$
Remote project review
Depends on complexity
Eligible for payments via wire transfer How it works?
Доступна рассрочка

Павел Васильев

 Москва, Russia / GMT+03

Head of CRM — Mokka

Solvery mentor icon
1
Session complete

⭐️ За 15 лет работы в маркетинге я разрабатывал коммуникации для Тинькофф, Альфа-Банк, Бинбанк, БКС, Puma и других крупных компаний и сервисов. ⚡️ Знаю, как построить систему коммуникаций с нуля, если у вас еще нет клиентов, или если их уже более 30 млн. Помогу разработать стратегию по удержанию и вовлечению клиентов, автоматизировать сценарии коммуникаций, улучшить процессы и сделать так, чтобы клиенты вас любили ❤️, а вы выполняли свои KPI. 🚀 Уже помог двум специалистам полностью сменить сферу деятельности и вырасти до Head of CRM крупных международных компаний. 😎 Мои коллеги говорят, что я: — умею быстро находить нестандартные и эффективные решения проблем; — обладаю безграничным терпением, спокойствием и умением объяснять; — люблю подписчиков и забочусь о них.

Tilda Customer Journey Map Mobile first Push Notifications A/B testing Analytics Marketing Product metrics Marketing: strategy Marketing: hiring Marketing: content Marketing: research Testing product hypotheses Marketing: segmentation Marketing: persona Email Marketing CRM Marketing Marketing Audit Trello

🤝 Can help with

Поможетновичкам обучающимся самостоятельно прошедшим курсы Junior Middle Senior разобраться с проектомпрокачать навыкисобрать портфолиоподготовиться к собеседованиюпройти обучение по программес выполнением рабочей задачи
  • Погружу в основы CRM-маркетинга и маркетинга лояльности
  • CRM-стратегия: от идеи до реализации
  • Рассылки в каналах email, sms, push: как правильно создать, автоматизировать, улучшить, оптимизировать расходы
  • Тесты: что и как тестировать
  • Цифры: конверсии, retention, uplift, kpi — как считать, на что смотреть
  • База: как собрать, сегментировать, с какой частотой общаться
  • Антиспам: как улучшать доставляемость и прогревать домены
  • Аналитика рассылок (дизайн, структура, CTA), воронки продаж, Customer Journey Map

💻 Work experience

August 2019 — until now

Mokka — Head of CRM

January 2023 — May 2023

Skillbox — Head of CRM

September 2017 — August 2019

Брокер кредит сервис — Менеджер по директ-маркетингу

November 2013 — September 2017

Out of Cloud — CRM маркетолог

🤟 Projects

Mokka

Разработка стратегии и настройка всех типов коммуникаций в каналах email, sms, push, in-app, weblayers в России, Польше, Румынии и Болгарии. Автоматизация процессов, интеграция сервисов, создание отчетов и оповещений. Выполнение планов по продажам за счет постоянного процесса тестирования гипотез, персонализации предложений, промо-активностей, розыгрышей, системы триггеров по "забытым корзинам", улучшения и оптимизации клиентского пути.

Ребрендинг компании

В компании произошли глобальные обновления — новое название, дизайн, приложение и все коммуникации с клиентами. Мне нужно было подготовить существующих клиентов к изменениям, создать новые почтовые ящики, прогреть домены, обновить все коммуникации — как маркетинговые, так и сервисные, все ссылки, зарегистрировать новое имя отправителя для СМС и много чего ещё. Благодаря тесной работе с командами дизайна, копирайта и IT удалось реализовать всё задуманное за 2 месяца, сохранив высокий уровень доставляемости и открываемости коммуникаций.

Переезд из Exponea (Bloomreach) на Mindbox

После внезапного ухода Exponea (Bloomreach) из России у меня получилось в кратчайшие сроки перенести все коммуникации по каналам email, sms, push, in-app на новую CDP платформу Mindbox. Перенесено около 30 автоматических сценариев. Сделана интеграция с мобильным приложением, сайтом, лендингами, бэк системами. Подключены внешние сервисы для отправки коммуникаций. Настроены Импорты и Экспорты данных. Настроена аналитика и отчеты.