Study price
Николай Лукиных
Scrum Master — Mainconcept
В целом с сфере ИТ с 2007 года на разных должностях, от разработчика до руководителя. Больше 5 лет опыта выстраивания процессов в техничекой поддержке, повышение качества обслуживания. Налаживание взаимодейтствия между отделами ТП, коммерческим отделом и разработкой. Расстановка приоритетов будучи руководителем проектов. Больше года опыт подготовки обучающих материалов и видео для клиентов компании, так и проведения обучения. Люблю, когда члены команды приходят на работу с удовольствием. Выстраиваю процессы для этого, ищу блокеры, пытаюсь устранить. Знания Scrum и фасилитации (немного коучинг) позволяют делать команды успешнее и помогать единичным специалистам расти над собой. С недавних пор сертифицированный Agile coach. Могу помочь и в этом направлении. С недавних пор являюсь OKR практиком. Только начинаю погружаться, с базовыми и не очень вопросами готов помочь
🤝 Can help with
- Выстраивать процессы в команде/компании. Искать проблемы в процессах, коммуникации. Проведение и составление структуры встречи. Подбор инструментов под разные встречи. Менторство в плане развития бизнеса, поиска путей и шагов для развития
💻 Work experience
March 2022 — until now
Ооо "мэйнконцепт-нлд" — Scrum Master
August 2018 — March 2022
Galileosky — Инженер техподдержки->Руководитель группы технического обучения->Руководитель проектов
June 2011 — August 2018
Innor — Специалист технической подддержки