Study price
First session -10%
42$/ hour
Session with mentor
47$/ hour
5 sessions pack -5%
45$/ hour
10 sessions pack -10%
43$/ hour
15 minute test
Free
1 week messaging
78$
Remote project review
Depends on complexity
Катерина Гофман
COO — Clicker.one
Занимаюсь построением эффективных бизнес-процессов в технологических компаниях. За 8 лет карьеры прошла путь от специалиста поддержки до операционного руководителя и теперь умею строить, масштабировать, делегировать, нанимать, обучать, мотивировать и при этом всем соблюдать ворк-лайф баланс
🤝 Can help with
Поможетновичкам обучающимся самостоятельно прошедшим курсы Junior Middle разобраться с проектомпрокачать навыкисобрать портфолиосоставить карьерный планс выполнением рабочей задачипостроить план обученияподготовиться к собеседованию
- Профессиональное развитие и карьерное планирование
- Поиск работы и трудоустройство
- Начало пути руководителя (развитие навыков и обучение)
- Улучшение клиентского опыта
- Оптимизация процессов обслуживания клиентов
- Анализ данных и метрики клиентского сервиса
- Управление командой и развитие персонала
💻 Work experience
October 2024 — until now
Clicker.one — COO
October 2023 — October 2024
Clicker.one — Руководитель клиентского сервиса
March 2023 — September 2023
Ecoplatform — Руководитель технической поддержки
December 2020 — November 2022
Яндекс — Тимлид команды поддержки пользователей