Study price
Елизавета Гостева
Руководитель команды аналитики, коуч
У меня 10+ лет опыта в IT. Начинала с позиции младшего аналитика и выросла до руководителя. За плечами Ростелеком, ВкусВилл, Ozon. ▶ Понимаю, как строить карьеру в IT, потому что сама её построила. ▶ Помогу с решением проблем в команде, потому что сама прошла через многое. ▶ Знаю, как помочь начинающим руководителям, потому что сама была такой же. Для меня самое важное работать в партнерстве. ▶ Я не просто говорю по шагам, что делать и когда, а разбираюсь в желаниях , истинных целях, ищу и раскрываю сильные стороны и строю процесс на мотивации. ▶ Затем мы строим план, вместе определяем комфортную скорость, риски и зоны контроля. ▶ Вдохновляю, хвалю и помогаю во всем, что вызывает страх и сомнения. ▶ Я задаю много вопросов и подхожу к процессу так, чтобы максимально учитывать твою индивидуальность, жизненный опыт и потребности. Самый важный в жизни опыт приходит не из книг или курсов, а от других людей, на которых мы равняемся и к кому обращаемся за помощью. Я знаю об этом не понаслышке, потому что сама вырастила 20+ джунов, лидировала команду из 100+ аналитиков, растила, нанимала и мотивировала тимлидов, помогала ребятам с выгоранием понять, чего им хочется на самом деле. А еще практикующий коуч. Я знаю, как бороться со своими страхами, ведь я 700+ раз прыгнула с парашютом и выжила😎 ▶Пару слов обо мне: Живу в Тайланде около 2 лет, обожаю ходить на местные ярмарки, изучать местную культуру и узнавать новое про азиатских зверей и природу. Люблю рисовать и фотографировать, а еще увлекаюсь кофе, вот всем-всем, что с ним связано - начиная с выращивания и обработки и заканчивая способами заваривания и тем самым "чувствую нотки цитруса и жасмина" 😊 А еще я искренне считаю, что нет ничего лучше, чем залезть на вулкан или прыгнуть из самолета в облака 😍
🤝 Can help with
- Junior-Middle-Senior аналитикам могу помочь: - Улучшить резюме - Выбрать трек развития - Разберем проблемы в команде и найдем решение - Помогу эффективно выстроить рабочее время для достижения результата в нужный срок - Научимся определять цели в задачах, чтобы ожидание и реальность совпадали Начинающим тимлидам, руководителям команд могу помочь: - Улучшить резюме - Подготовиться к собеседованию на руководящую роль - Проведу мок-интервью на менеджерские скилы - Разберем проблемы в команде и найдем решение - Разберемся, как лучше выстроить найм, структуру команды - Поговорим про процессы в команде и определим, что можно оптимизировать и как внедрить что-то новое - Помогу эффективно выстроить рабочее время тебе и твоей команде для достижения результата в нужный срок Тем, кто ищет себя или восстанавливается после декрета или большого перерыва помогу выстроить индивидуальный план для достижения цели, используя коучинговые техники и все свои знания о выстраивании карьеры в IT. Как коуч могу помочь с: - Мне так плохо на текущем месте работы, не знаю в чем причина и что делать - Что-то не так в жизни, но не понимаю, где и как это связано с работой - Нет уверенности в себе, когда говорю о своем опыте и достижения - Хочу найти работу, которая будет нравится, а не первую попавшуюся" - Хочу поднять цены на свои услуги, но рука не поворачивается - Откладываю все дела до последнего момента, почему не знаю, а мне так не нравится - Перфекционизм очень мешает укладываться в сроки, из-за чего теряю мотивацию и много переживаю - Хочу как-то найти смысл и мотивацию работать свою работу
💻 Work experience
May 2024 — until now
Индивидуальный предприниматель — Ментор и коуч
December 2022 — May 2024
ВкусВилл — Руководитель отдела аналитики
July 2021 — December 2022
Ростелеком — Руководитель центра компетенций по системной аналитике
January 2021 — June 2021
Ozon — Руководитель отдела аналитики последней мили
April 2019 — November 2020
Skyeng — Руководитель отдела аналитики продаж
October 2017 — April 2019
Qiwi — Продуктовый аналитик
February 2014 — December 2014
Lamoda — Аналитик
🤟 Projects
ВкусВилл
- Вырастила команду с 3 до 60 человек за 12 месяцев - Сформировала структуру команд во главе с 7 тимлидами - Выстроила систему роста и кросскомандных переходов для более эффективного закрытия вакансий и внутреннего роста аналитиков - Внедрила новую роль HRBP внутри компании, благодаря чему удалось построить лучшую в компании внутреннюю систему онбординга, базу знаний для сотрудников и своевременно закрывать внутренние конфликтные ситуации. - Внедрила работу с единым таск-трекером в разных продуктовых командах - Сформировала кросскомандное взаимодействие и планирование в технических командах, для быстрого и прозрачного закрытия задач продуктовой аналитики - Выстроила систему метрик для оценки эффективности работы команды - Увеличила количество покрытых аналитикой продуктовых команд в 3 раза - Удалось выстроить процесс оценки задач так, что 90% задач закрываются в заранее проставленные сроки - Уменьшила время закрытия задач в 2 раза благодаря построению базы знаний и работе с качеством данных
Ростелеком
- Выстроила работу с ЦК в формате ресурсного центра, который может быстро закрывать потребность бизнеса в техписателях и аналитиках - Вырастила команду с 12 до 26 человек за 9 месяцев - Сформировала гибкую систему менторинга и пипл-менеджмента внутри команды - Создала матрицу компетенций для системных аналитиков по разным грейдам и разными треками роста - Внедрила процесс ревью хард и софт скиллов - Создала внутренний спейс для комфортной работы команды: онбординг, полезные материалы для текущих сотрудников - Создала и развиваю комьюнити внутри ЦК, в котором все безопасно и открыто могут общаться, делиться и запрашивать экспертизу и выступать со своими темами - Запустила полноценное внутреннее обучение по системному анализу «Школа аналитиков» (из поданных 260 заявок были отобраны 42 человека, из которых 90% успешно закончили обучение с итоговым экзаменом спустя 3 месяца обучения)
Ozon
- Внедрила инструменты регулярного менеджмента: планирование, оценка задач, регулярного контроля, ведение карточек по задачам, понимание DoD и целей задач, рекапы и адженды, стендапы, демо и ретроспективы - Сформировала бэклог команды - Создала команду data quality: наняла тимлида и сформировала бэклог для улучшения инфраструктуры данных в отделе - Развивала аналитиков (в тч стажеров) и молодых тимлидов: работала над постановкой долгосрочных целей и самостоятельностью в проектах - Внедрила гайдлайн по внешнему виду и правилам релиза для новых дашбордов - Запустила процесс по оптимизации и брейншторму уже существующих дашбордов: отталкиваемся от целей и потребностей бизнеса, предлагаем идеи и исследуем гипотезы - Внедрила процесс кросс-ревью внутри отдела - Исследовали корреляции и зависимости между ключевыми KPI компании и метриками последней мили - Реализовали проект по оптимальной расстановке пунктов самовывоза и постаматов на территории России
Skyeng
- Разработала онбординг для новых сотрудников для всей горизонтали аналитики в компании; - Спроектировала и внедрила новую систему мотивации для менеджеров продаж; - Запустила систему превалидаторов и алертов на данные для отслеживания их состояния; - Осуществила полный переход отчетности из Redash в Tableau; - Провела обучение бизнеса основам работы с Tableau; - Провела полный аудит процессов команды и выстроила: планирование спринтов, приоритизацию, взаимодействие внутри команды (стендапы, ретроспективы, грумминги), систему регламентов работы над задачами, автоматизировала рутинные процессы с помощью бота - Внедрила систему SLA для прозрачности работы отдела.