Стоимость занятий
Первое занятие -10%
3853₽/ час
Часовое занятие с ментором
4281₽/ час
Пакет 5 занятий -5%
4067₽/ час
Пакет 10 занятий -10%
3853₽/ час
Пробные 15 минут
Бесплатно
Неделя переписки
7135₽
Разбор проекта
по запросу
Катерина Гофман
COO — Clicker.one
Занимаюсь построением эффективных бизнес-процессов в технологических компаниях. За 8 лет карьеры прошла путь от специалиста поддержки до операционного руководителя и теперь умею строить, масштабировать, делегировать, нанимать, обучать, мотивировать и при этом всем соблюдать ворк-лайф баланс
🤝 С чем могу помочь
Поможетновичкам обучающимся самостоятельно прошедшим курсы Junior Middle разобраться с проектомпрокачать навыкисобрать портфолиосоставить карьерный планс выполнением рабочей задачипостроить план обученияподготовиться к собеседованию
- Профессиональное развитие и карьерное планирование
- Поиск работы и трудоустройство
- Начало пути руководителя (развитие навыков и обучение)
- Улучшение клиентского опыта
- Оптимизация процессов обслуживания клиентов
- Анализ данных и метрики клиентского сервиса
- Управление командой и развитие персонала
💻 Резюме
October 2024 — по настоящее время
Clicker.one — COO
October 2023 — October 2024
Clicker.one — Руководитель клиентского сервиса
March 2023 — September 2023
Ecoplatform — Руководитель технической поддержки
December 2020 — November 2022
Яндекс — Тимлид команды поддержки пользователей