Стоимость занятий
Ольга Яблонская
Ведущий UX исследователь — Звук
Работаю исследователем уже больше 6 лет, имею опыт как в B2C, так и в B2B продуктах. За плечами психологическое образование, опыт в агентстве и в продуктах. Сейчас отвечаю за пользовательский опыт слушателей в Звуке. До этого работала в e-com — Ozon, Детский мир, а в агентстве работала с проектами из разных сфер, от телекома и банков до недвижимости и онлайн-ритейла. Владею широким инструментарием методов проверки гипотез в продуктах на разных этапах реализации, от идеи и прототипа до запуска и развития на рынке. Есть опыт работы исследователем в разных ролях — как внутреннее юзабилити-агентство и как часть продуктовой команды, поэтому могу поделиться плюсами и минусами этих подходов.
🤝 С чем могу помочь
- Начинающим: помогу разобраться, как устроены исследования в агентствах и продуктах, из чего состоит работа исследователя и с чего начать свой путь — каких знаний и навыков сейчас не хватает и где их получить.
- Junior исследователям: подготовиться к собеседованиям и тестовым заданиям.
- Junior и Middle исследователям: улучшить процессы работы с исследованиями — хранение и переиспользование собранных данных, имплементация инсайтов; получить второе мнение по дизайну исследования, презентации выводов и другим рабочим задачам, когда нужен совет.
- Дизайнерам и продакт-менеджерам, кто пробует самостоятельно проводить исследования: разбор конкретных продуктовых задач — обсуждение гипотез, методов проверки и процесса организации исследования; помощь в понимании роли UX-исследований в продуктовой разработке.
💻 Резюме
February 2025 — по настоящее время
Звук — Ведущий исследователь
November 2022 — February 2025
Детский мир — Lead UXR в маркетплейсе
October 2021 — November 2022
Ozon — Исследователь пользовательского опыта
December 2018 — October 2021
User House — UX исследователь
🎓 Образование
МГУ им. М.В. Ломоносова
Социальная психология